人力资源面面观：人力资源成为战略性业务伙伴

1. 第1章 战略性合作的关键概念
2. 1.1总览：SBP的四个概念（1）
3. 1.1总览：SBP的四个概念（2）
4. 1.1总览：SBP的四个概念（3）

1. 1.1总览：SBP的四个概念（4）
2. 1.1总览：SBP的四个概念（5）
3. 1.1总览：SBP的四个概念（6）
4. 1.1总览：SBP的四个概念（7）

1. 第二部分 与客户建立合作伙伴关系

1. 第2章 SBP模型
2. 2.1与客户建立合作伙伴关系
3. 2.2识别战略性项目并开展合作（1）
4. 2.2识别战略性项目并开展合作（2）

1. 2.3影响业务战略和方向（1）
2. 2.3影响业务战略和方向（2）
3. 第二部分与客户建立合作伙伴关系

1. 第3章 确定客户并建立联系
2. 3.1同长期型客户建立联系（1）
3. 3.1同长期型客户建立联系（2）
4. 3.1同长期型客户建立联系（3）

1. 3.2与项目型客户取得联系
2. 3.3与客户建立联系的准备程度因素
3. 3.4与客户建立联系过程中的障碍