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企业价值最大化:零缺陷工作

作者:汪中求 朱新月
零缺陷工作(第一部分)分卷阅读
  1. 态度第一
  2. 竭尽全力
  3. 敬业
  4. 细致
  1. 专注
  2. 第一次就把事情做对
  3. 避免反复工作
  4. 把每一件简单的事做好就是不简单
  1. 把每一件平凡的事做好就是不平凡
  2. 精益求精
  3. 对工作负责
  4. 对客户负责
  1. 对同事负责
  2. 对自己负责
  3. 答案永远在现场
零缺陷工作(第二部分)分卷阅读
  1. 一切用数据说话
  2. PDCA工作法
  3. 关注小事
  4. 关注细节
  1. 简单不等于容易
  2. 6S工作法
  3. 日事日毕,日清日高
  4. 成为学习型人才
  1. 把优秀变成一种习惯
  2. 追求完美没有止境
  3. 人不在多而在精
  4. 口碑营销
  1. 6sigma
  2. 执行,执行,执行
  3. 把零缺陷工作当作企业文化去追求