如今,苏宁不满足于单纯地追求规模效益、市场占有率和联营扣点经营方式,旨在自建平台、自主营销,在供应链中掌控终端的营销变革理念,实际上是来自对欧美和日本的再考察和对比分析后的结晶。苏宁发现外国连锁企业的经营属性都是自营,所以在利润获得上才不依赖“吃上游”的被动方式。因此,苏宁提出了新的营销变革。
大艺术家齐白石说过这样一句话:“学我者生,像我者死。”就是说,你可以学习,但是不能机械模仿。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。苏宁深知这个道理。学习别人的目的,绝对不是要成为别人,而是要在前人的基础上创新,找到真正属于自己的东西,超越别人。这也是苏宁为什么要从“做沃尔玛”,到“超越沃尔玛”。
我国古代哲学早就提出“通变”的思想,它揭示了世界上的万事万物运动发展的特征是新旧更替和新旧贯通的统一。凡事都得变,变则通,通则久。
《周易》中的八卦和六十四卦代表着世界上纷繁复杂的一切事物,但它们都是由阳爻和阴爻两个符号构成的,通过一定数量阴阳的不同结构关系,表示两种不同的事物。事实上,任何事物都是由正反两种极端构成的,并最终表现为这两种极端的调和。
《周易》的这一辩证思想对创新管理有两点启示。一是对于企业自主创新来说,创新过程是一个既自成一体又不断对外吸纳的过程。正所谓“易之为名,一名而含三义。易简一也,变易二也,不易三也”。企业“不易”的正是创新的“灵魂”。二是对企业通过与其他企业开展合作的方式实现集成创新和消化吸收再创新来说,企业与创新伙伴进行合作也要有辩证思维。这正如孔子的警示,“可与共学,未可与适道;可与适道,未可与立;可与立,未可与权”。
对于今天的中国企业来讲,在借鉴西方经验的同时,更加重要的是积累本土实践经验。在学习欧美和日本同行优秀经验的同时,苏宁不忘分析它们各自的弊端,在针对它们不适应中国国情的地方做足自我。比如,苏宁发现,欧美零售巨头在物流配送上普遍的做法都是依托第三方,或者像宜家那样让消费者自己解决。
苏宁认为,这种做法在欧美分工明确的国家行得通,但是在消费者普遍要求送货上门的中国,是没有竞争优势的,这正是一些国外巨头进军中国迟迟打不开局面的一个重要因素。正是诸如此类的差异化分析,让苏宁找到了建设本土化优势的发力点。如今,消化国际百家经验,立足本土化实践而形成的苏宁模式,正成为国际连锁零售界争相研究的先进模式。
http://vip.book.sina.com.cn/help/djzhx.html
