管理书籍->书库首页->大思维:中国企业向谁学习?
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站在巨人肩膀上 借他山之石 第三章 企业群落之间的学习(7)
    国企营造了一种员工心理的归属感。管理人性化,以说教为主,注重思想政治教育,帮助员工提高认识,提高能力,相比之下,民企这一方面较为欠缺,管理粗放原始。

    ②学国企的规范化。民企随意性大,决策经常变化,缺乏定力,过于灵活的政策往往使企业管理失去章法。其实,企业中有一些基本的东西应该保持相对稳定,比如一些基本原则、经营理念、价值判断、经营方向、目标,而要变的是一些具体的策略。原则保持稳定,方法手段经常根据环境的变化调整,有所变,有所不变,才能显示管理的章法。否则一切都不一定,没有一个合理的预期建立机制,任何计划都会变成“鬼话”。没有计划,如何再谈组织、控制呢?没有一个合理的预期,员工就会感到茫然,其行为的短期性,不可预测性增强。

    相比之下,国企有一套成熟的规章制度,建立了合理的预期机制,计划性强。例如在薪酬制度方面,国企有一套薪酬结构,包括基本工资、职务工资、津贴、补助,固定工资与浮动奖金比例,这些结构保持相对稳定,而具体级别、量化指标根据情况不断调整。相反,民企一般没有固定薪酬结构,或者这一结构经常变,具体量化指标也经常变,结果失去了章法,薪资到底如何谁也说不清。

    ③学国企尽社会责任。不少民企在经营中忽视了其应当有的社会责任,以牺牲员工、社会、以及对其它利益相关群体的责任换取自己的生存发展,没有能依法纳税、没有能按国家标准生产合格的产品,给用户带来伤害,靠行贿、回扣等不规范方式竞争,国企这一点相对要好,值得民企学习。

    以上所论国企、民企、外企的一些特点及普遍共性,是一种较为普遍意义上的归纳概括。具体到某个特定的国企、民企、外企可能并不一定相吻合,因为某些民企可能会具有国企的特点,而外企又可能具有国企的特点,因此三种所有制形式的相互学习既要分析矛盾的普遍性又要结合自己的特殊性。正如三国演义中所说“天下大势,合久必分,分久必合。”所有制的属性并不是企业最基本的属性,企业最基本的属性是自然属性,所有制属性是特定历史条件下有中国特色的企业分类方法。随着经济一体化进程加快,无论国有、民营、还是外企建立适合中国环境的现代企业制度是其共同的目标,未来的不同所有制形式将相互学习、相互融合、取长补短,且相互界限日渐模糊。