管理书籍->书库首页->用A级招聘法找到最合适的人:聘谁
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聘谁 第一部分 第4章 选拔:考察选手的4 次面试(16)
    “过度贡献。这点很容易发现。如果你在谈话中提出一个想法,选手会不会补充许多自己的意见?若是,这意味着他觉得你的想法不够成熟,也表明选手太自负。

    “面试中,说话以‘不’、‘但是’和‘然而’开头。‘是的,这主意很棒。’这样答很好。‘不,我同意你,但是……’这显示了选手患有‘自我膨胀症’,跟他一起工作很难。

    “向世界证明自己有多聪明。不健康的炫耀会赚来过多的掌声,尤其是对于领导者来说,陷入自恋非常糟糕。

    “贬低以前的同事是非常危险的红旗警戒。此人一旦与你共事,也会同样不客气地讽刺挖苦你!

    “推诿责任。满腹牢骚的人不要招。真正的赢家从不抱怨。

    “爱找借口。问选手最大的困难是什么。如果他说出现困难不是自己的错,而是别人怎么怎么,这显示出他在推卸责任。

    “老强调‘我就是’怎么样。留心这样的说法:‘我就是不服管’,‘我就是没耐心’,‘我就是不想让别人参与决策,我就是这样’。老强调自己就是怎样的人不会积极改变以适应你公司的文化,因此,万万不可招聘这种人。”

    最终的聘人决定

    到了揭开真相的时刻。填制记分卡,物色选手,进行4种类型的面试,并收集到大量信息。现在,是时间作出选择了。面对众多选手,究竟该聘谁?

    鉴于信息丰富,决策实为不难。你可以这样做:

    1.拿出已完成的每位选手的记分卡。

    2.确保在记分卡上给所有的选手评级。如果还没有打出总体的A级、B级或C级,那么现在就去做。要根据咨询证明人的结果修正以前的评判。审视选手资料,考虑面试小组的观点和看法,给予最终评级。

    3.如果没有A级选手,那就从招聘第二步重来:物色选手。

    4.如果只有一名A级选手,录用此人。

    5.如果有几名A级选手,斟酌权衡,录用其中最优秀者。

    恭喜你!你已经定下要聘的那位了。如果你严格遵守了A级招聘法,那么他将在工作中带给你惊喜。

    等一等,你的任务还没有完成!听说过《5只青蛙蹲滚木》那则脑筋急转弯吗?它是这样说的:5只青蛙蹲滚木,一只决定跳开。请问:还剩几只?如果你回答:“5只。”你就对了。计划和实际操作是两回事。

    你已经决定了该聘谁。

    现在,请执行最后一步:说服此人加入团队。

    如何选拔A级选手?

    1.筛选面试:进行20分~30分钟的筛选面试。提问4大关键问题。使用“什么”、“如何”、“告诉我更多”等了解更多信息。把发现的B级和C级选手剔除在外。

    2.升级面试:进行小时~3小时的升级面试,按顺序了解选手的整个职业生涯,对每份工作或工作历史的每章提出5大问题。招聘经理可同另外一名同事共同给予面试。

    3.专项面试:给团队人员分配任务,让他们参与面试,主要考察选手符不符合记分卡上对成果和能力的要求。

    4.评估选手:每天面试结束时,使用“技能—意愿”图来对照记分卡。筛选出技能(擅长做的事)和意愿(想做的事,喜欢的文化)符合记分卡上使命、成果和能力要求的选手。寻找在关键成果和能力上得A的人。人无完人,请选中那些符合记分卡上最关键要求的选手。

    5.咨询证明人:从升级面试获取的证明人中挑选7位,打咨询电话。让选手帮你预约联系,减少咨询的阻力。

    6.最终决定:再次审视“技能—意愿”档案,确保要聘的人选档案能组成牛眼图。